4月13日,京东全球购3周年庆典在北京举行。京东宣布,2018年京东全球购将进一步发挥品牌、平台优势,全面升级品质保障举措,全链条、全流程打造成为“全球顶级好物最全、最保真跨境电商平台”。


据第三方机构预测,2018年我国跨境电商交易规模预计将达到8.8万亿元,海淘用户规模达到7400万人次,越来越多的消费者投身于海淘热浪之中。面对如此庞大的市场,跨境物流一直是老大难问题。面对海内外多道查验关卡,清关和配送能力不足,海外代理由于时差、系统信息等原因沟通不畅等问题,商家从海外运送商品到消费者手上要经历“九九八十一”个环节,链条长难管理,使得海购体验得不到优化。


从全球工厂直达消费者


京东跨境物流脱胎于京东全球购,为全球品牌提供一站式跨境物流解决方案,致力于为商家整合从提货、运输、仓储、清关、配送、客服服务,打通保税备货和跨境直邮两种形式的跨境电商供应链信息,形成跨境物流领域的全链条服务产品。整个过程实现信息共享,全程透明,从而打造一个“新链路、高品质、全透明”的跨境生态服务体系。真正做到外海商品从生产线下来,就可“一步”抵达国内消费者。


《跨境电商消费者调研及趋势解读》报告显示,消费者对京东全球购在配送速度、包装体验、售后服务、正品行货信任、产品保真信任等服务的满意度都远远高于同类平台。


京东物流国际供应链总经理韩鎏表示,“商家选择京东跨境物流服务,平均销量提升了91%,平均发货时长缩短66%,订单的履约时长缩短84%,成本和效率得到非常好的优化。加上我们的大数据对高峰售卖的判断,给与备货提醒,提前布局,使得物流+商流进入良性循环。”


目前,京东跨境物流网络包含了十余个跨境口岸、110多个海外仓,近千条全球运输链路以及中国全境的配送网络;保税清关时效已缩短至分钟级,处于行业领先水平,进口商品国内一、二线城市实现当日达或次日达,最快履约1.5小时。


创新模式带来更多增值服务


除一站式的跨境物流服务外,京东还为商家提供了4种创新模式的增值服务。其一是与京东金融共同打造的供应链金融服务,解决在跨境渠道周期长、资金量大、跨境政策变化快等给商家带来的资金周转难题;其二是智慧供应链,通过京东物流系统的管控,可以实时管理在途库存、未可售库存监控等,提高供应链的精准化;其三是跨境溯源科技,消费者端对于跨境电商和客户体验,最核心的是对正品的保证。京东物流联合Y事业部推出的跨境溯源增值服务,帮助商家把最真实可信的数据传达到消费者。同时也大大促进消费者对于品牌和商品的认知和理解。其四是无界赋能,在互联网上解决不了的味觉、体感等感官享受,尤其是进口商品“新、奇、特”的特性,需要在线下才可以体验到。使用京东物流的增值服务,可以使库存更具敏捷性,库存共享机制可以同时满足线上和线下的销售。


韩鎏表示,“未来,京东国际供应链还将扩大国际链路的搭建,提供更多的增值服务,如供应链金融服务;通过智慧路由提供最优成本及时效的供应链解决方案;将清关、支付、履约等一体化服务赋能线下商超等。并将打破进口商品物流的边界,通过布局全球购线下体验店,将保税仓前置,把海外商品放在离消费者最近的地方,让进口商品也能实现分钟级送达。”

2018年04月16日

京津跨境贸易便利化再提速
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全球购3周年京东跨境物流开放成绩喜人,助力商家平均销量提升91%

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